VN22 cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân của bạn ở mức độ cao nhất. Trang này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng ra sao.
Sáu lớp bảo vệ dữ liệu được VN22 triển khai đồng thời để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ VN22 đều được mã hoá bằng giao thức TLS/SSL chuẩn ngân hàng, không ai có thể đọc trộm.
Thông tin cá nhân được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật nhiều lớp, cách ly khỏi môi trường internet công cộng, có sao lưu định kỳ và kiểm tra thường xuyên.
VN22 hỗ trợ xác thực hai yếu tố để đảm bảo chỉ chính bạn mới có thể đăng nhập và thực hiện thay đổi quan trọng trong tài khoản của mình.
VN22 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào nhằm mục đích thương mại hay tiếp thị.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Chính sách bảo mật của VN22 được xây dựng theo tiêu chuẩn GDPR và các quy định bảo vệ dữ liệu quốc tế, đảm bảo quyền lợi tối đa cho người chơi tại Việt Nam.
Để cung cấp dịch vụ cá cược thể thao và giải trí trực tuyến chất lượng cao, VN22 cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng. Chúng tôi luôn tuân thủ nguyên tắc thu thập tối thiểu – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, không thu thập dư thừa.
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Đăng ký & xác minh KYC |
| Liên hệ | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Đăng ký tài khoản |
| Tài chính | Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) | Nạp/rút tiền lần đầu |
| Kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, dữ liệu phiên | Tự động khi truy cập |
| Hành vi | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động | Trong quá trình sử dụng |
Ngoài thông tin bạn chủ động cung cấp, VN22 cũng có thể thu thập dữ liệu kỹ thuật tự động thông qua cookie và các công nghệ tương tự khi bạn duyệt trang web. Loại dữ liệu này giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hoá trải nghiệm của bạn.
VN22 sử dụng dữ liệu người dùng để mang lại trải nghiệm cá cược tốt nhất và an toàn nhất
Mọi dữ liệu thu thập tại VN22 đều có mục đích rõ ràng và cụ thể. Chúng tôi không bao giờ sử dụng thông tin của bạn vượt ra ngoài phạm vi đã được công bố trong chính sách bảo mật này.
VN22 hiểu rằng quyền riêng tư là điều mà người chơi Việt Nam đặc biệt coi trọng. Chúng tôi cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, có một số trường hợp nhất định mà VN22 cần chia sẻ dữ liệu để đảm bảo dịch vụ hoạt động bình thường.
Bảo mật thông tin người chơi là ưu tiên hàng đầu trong mọi quyết định kỹ thuật tại VN22. Chúng tôi liên tục đầu tư và nâng cấp hệ thống bảo mật để đi trước các mối đe doạ mới nhất.
Tất cả dữ liệu truyền tải sử dụng TLS 1.3, phiên bản mã hoá mạnh nhất hiện nay, tương đương tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế.
Dữ liệu được lưu trên hạ tầng máy chủ có tường lửa nhiều tầng, hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và kiểm tra bảo mật định kỳ.
Mật khẩu của bạn không bao giờ được lưu dạng văn bản thô. VN22 sử dụng thuật toán băm bcrypt để đảm bảo ngay cả nhân viên nội bộ cũng không đọc được mật khẩu của bạn.
Hệ thống giám sát tự động hoạt động liên tục, phát hiện và phản ứng trước các hành vi bất thường trong vòng vài giây, kể cả ngoài giờ hành chính.
Dù VN22 áp dụng mọi biện pháp kỹ thuật có thể, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trên internet. Vì vậy, chúng tôi khuyến khích bạn chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, kích hoạt xác thực hai lớp và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
VN22 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web, giúp hệ thống nhận ra bạn trong các lần truy cập tiếp theo.
VN22 trao cho người chơi toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình
Theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế mà VN22 tuân thủ, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả các yêu cầu đều được xử lý trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được.
Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà VN22 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động trong vòng 12 tháng gần nhất.
Nếu phát hiện thông tin cá nhân trong tài khoản VN22 không chính xác, bạn có quyền yêu cầu VN22 cập nhật và sửa chữa ngay. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính.
Bạn có thể yêu cầu VN22 xoá dữ liệu cá nhân khi đóng tài khoản. Tuy nhiên, một số dữ liệu phải được lưu giữ theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền và tài chính tối thiểu 5 năm.
Bạn có thể phản đối việc VN22 sử dụng dữ liệu cho mục đích marketing hoặc yêu cầu tạm dừng xử lý trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
Bạn có thể yêu cầu VN22 cung cấp dữ liệu của mình ở định dạng có cấu trúc, dễ đọc bằng máy tính (JSON, CSV) để có thể chuyển sang nền tảng khác nếu muốn.
VN22 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ hợp lý, dữ liệu sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá một cách an toàn.
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động + 2 năm sau khi đóng | Hỗ trợ tranh chấp sau đóng tài khoản |
| Hồ sơ KYC | Tối thiểu 5 năm | Quy định AML quốc tế bắt buộc |
| Lịch sử giao dịch | Tối thiểu 5 năm | Quy định tài chính bắt buộc |
| Nhật ký kỹ thuật | 12 tháng | Điều tra sự cố bảo mật |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng | Phân tích xu hướng theo năm |
Trang web VN22 không chứa liên kết đến các trang web bên ngoài nhằm bảo vệ tối đa quyền riêng tư và trải nghiệm của người dùng. Tất cả nội dung và dịch vụ được cung cấp trực tiếp trên nền tảng vn22.bet và ứng dụng di động VN22.
Trong trường hợp ngoại lệ khi VN22 có cung cấp đường dẫn đến trang web đối tác (chẳng hạn cơ quan cấp phép), chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách bảo mật hay nội dung của các trang đó. Bạn nên đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
VN22 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký và thông báo trên trang chủ VN22.
Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ VN22 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xoá dữ liệu theo quy trình đã nêu ở Mục 6.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại VN22, đội ngũ bảo vệ dữ liệu của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.
support@vn22.bet
Phản hồi trong 72 giờ làm việc
Hỗ trợ trực tuyến 24/7
Phản hồi ngay lập tức
Những thắc mắc phổ biến nhất của người chơi về chính sách bảo mật và quyền riêng tư tại VN22
Với chính sách bảo mật rõ ràng, mã hoá SSL 256-bit và cam kết không chia sẻ dữ liệu, VN22 là nơi bạn có thể hoàn toàn yên tâm đặt cược. Đăng ký ngay hôm nay và nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho người chơi mới tại Việt Nam.